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인터파크, AI 서비스 강화 챗봇 ‘톡집사 2.0’ 출시
AR글래스, 차세대 미디어 플랫폼 공개

[2019.11.22]


 

 

 

[사진= 인터파크 공식 홍보관 보도자료 캠쳐]

 

인터파크, AI 서비스 강화 챗봇 ‘톡집사 2.0’ 출시

 

인터파크는 인공지능(AI)를 강화하며 챗봇 ‘톡집사 2.0’을 출시했다.
톡집사는 빅데이터를 기반으로 고객 문의에 자동 응답하는 서비스로
온라인 최저가 제공 및 정교한 상품추천, 배송 상태 확인 등 다양한 기능을 제공한다.
또한,  자연어처리 기법 텍스트 분석, 학습 자동화 등을 적용하며 정해진 키워드에 따라 답변한 기존 버전과 달리
일상 언어를 이해하고 사용자 의도에 따른 맞춤형 답변을 제공하는 기능을 더 했다.
 대략 6만건에 달하는 질문 시나리오를 학습한 알고리즘을 적용해 답변 정확도를 한층 높여 소비자의 편의를 개선하였다.

 

 

 

 

 

 

[사진=  LG유플러스]

차세대 미디어 플랫폼 등장

LGU+, 엔리얼사 ‘AR글래스’ 국내 독점 공개

 

증강현실(AR) 기술이 적용된 AR글래스가 차세대 미디어 플랫폼으로 떠올랐다.
LG유플러스는 21일  엔리얼이 만든 AR글래스 ‘엔리얼 라이트’를 소개하고 AR 서비스 전략을 공개했다.
현재 시범 서비스 중으로 내년 상반기 엔리얼 라이트를 국내에 독점 출시 예정으로
이에 맞춰  AR 콘텐츠에 아이돌, 키즈, 스포츠 등 장르도 다양화하며 1500편으로 늘린다는 계획을 공개했다.
앞으로도 AR 관련된 다양한 플랫폼들의 등장에 관심이 집중될 것으로 보인다.

 

 

 

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