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[네이버] 1:1 상담 가능한 ‘지식IN 엑스퍼트’출시
11번가, 교보문고와 함께 바로드림 서비스 오픈

[2019.11.27]


 

 

 

[사진= 지식IN eXpert]

 

네이버, 1:1 상담 가능한 지식IN ‘엑스퍼트’출시(NAVER)

 

네이버가 온라인 지식 공유 서비스 지식IN의 실시간 맞춤형 상담 서비스 ‘지식IN eXpert’를 출시했다.
그동안 전문성이 검증된 약 200여명의 전문가가 상담사로 참여하며 이용자들은 원하는 전문가와 1:1로 직접/실시간으로 상담을 나눌 수 있다.
이용 방법은 특정 주제의 전문가를 선택하고 전문가가 산정한 지식 공유 금액을 ‘네이버 페이’로 결제한 후 ‘네이버 톡톡’을 통해 상담을 진행하면 된다.
엑스퍼트는 세무/노무/마음상담 분야를 시작으로 반려동물/다이어트/감정평가/어학 등으로 점차 분야를 확장할 예정이다.
해당 서비스는 모바일 지식IN내 별도 탭을 통해 사용 가능하며 내년 초 PC버전도 제공할 예정이다.

 

 

 

[사진=  11번가 바로드림 전문관]

 

11번가, 교보문고와 함께 바로드림 서비스 오픈

 

11번가가 ‘교보문고 바로드림 서비스’를 선보인다. 해당 서비스는 인터넷 및 모바일 교보문고에서 도서를 주문하면 가까운 지점에서 바로 수령할 수 있는 서비스다.
그동안 교보문고 에서만 주문이 가능했지만 11번가 내에도 사용할 수 있게 됐다.
11번가 고객들은 11번가에 입점 된 52만 종의 교보문고 도서 구매 시, 원하는 교보문고 매장 내 ‘바로드림zone’에서 별도의 대기시간 없이 책을 수령할 수 있다.
또한 정가보다 10% 할인된 가격에 T멤버십 추가할인, 온라인 도서 구매 시 드는 배송비도 없다.
김성수 11번가 생활플러스 담당자는 “국내 도서업계 1위 업체인 교보문고의 대표 서비스인 바로드림 서비스를 업계 최초로 들여와
고객들의 쇼핑 경험 개선과 더불어 충성고객을 늘리고자 한다” 고 말했다.

 

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