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네이버, 페이·쇼핑 서비스 장애 ‘보상’ 검토
카페24, 쇼핑몰 운영 더 쉽게..모바일 솔루션 강화

[2020.08.14]


 

NAVER Square Identity on Behance

 

 

 네이버, 페이·쇼핑 서비스 장애 ‘보상’ 검토

 

네이버페이가 지난 12일 오후 약 4시간 가량 장애를 일으켜
서비스와 연동돼있는 ‘네이버 쇼핑’이 먹통이 되면서 물건을 사고 사는 일이 불가능 했다. 
특히 오는 14일 첫 ‘택배 없는 날’을 앞둔 상황이라 구매자들도, 판매자도 혼란이 더하였다.
이에 네이버는 “네이버페이 장애 시간이 길어 판매자와 이용자들의 피해가 있을 것으로
판단돼 다양한 보상 방안을 검토하고 있다”고 밝혔다.
또한 피해 정도에 따라 사업자의 경우 판매수수료를 일정액 감면해주고 이용자의 경우
네이버페이 포인트를 지급하는 등의 방안 등을 다각도로 검토하는 중이라 발표했다.

 

 

 

 

 

 

 

[사진=카페24]

 

 

 카페24, 쇼핑몰 운영 더 쉽게..모바일 솔루션 강화

 

카페24는 인공지능, 애플리케이션 연동 등 다양한 기능과 서비스를 접목해 자사 모바일 솔루션을 대폭 강화했다.
이번 개편으로 AI 기반 상품 콘텐츠 제작 서비스 `에디봇`이 탑재되어
인공지능이 스마트폰으로 촬영한 상품 사진을 분석해 상품 상세 페이지를 제작한다.
아울러, 포토샵 등 PC 환경에서 별도로 진행해야 하는 작업이 사라져 상품 등록부터 판매까지 더 빨라졌다.
또한, PC에 비해 화면이 작은 모바일 기기 환경에서도 운영자가 편리함을 느낄 수 있도록 사용성을 크게 높였으며
이 외에도 고객 관리 기능, 이벤트·프로모션 기능, 디자인 관리 기능, 통계 정보 등
모바일 환경에서도 온라인 쇼핑몰 운영이 가능하도록 주요 기능을 지원한다.
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